如何让员工从“胜任力”上升到“创造力”？

2024年，大部分企业日子都不太好过，虽然有整个社会经济大环境的影响，但不管在哪个行业，仍有不少企业跑赢大盘、实现了收入与利润的同比增长。从我们接触过的优秀企业来看，他们的共同点就是提升了对员工的管理（或者说是人才的经营），让员工从“执行者”变成了“决策者”、使其能力从“胜任力”转为“创造力”。这样，就像绿皮火车升级成了高铁动车，企业发展的动力不仅仅来自于老板一个“火车头”、而是来自于每节“动车组”，每节车身自带驱动力，企业发展想不快都难。

那么，如何才能实现这一过程呢？这里面涉及到企业文化、激励机制、培训体系、工作环境等多个方面。以下是一些可以借鉴和参考的策略和建议。

一、 营造创新文化

首先，还是要有文化的牵引。领导层要以身作则，展示创新行为，为员工树立榜样。这样就能在企业内部营造一种鼓励创新的文化氛围，让员工知道创新是被支持的。而且要建立容错机制，鼓励员工尝试新方法，即使失败也不会受到严厉惩罚。这种容错机制可以减少员工的顾虑，激发他们的创新积极性。当然，试错的成本不能白花，即使创新失败了，也要通过案例分享，让员工看到失败后的经验教训也是一种宝贵财富。

二、 提供创新培训

定期组织创新思维培训课程，如设计思维（Design Thinking）、六顶思考帽等，帮助员工掌握创新方法和工具。也可以邀请外部专家或创新顾问进行讲座和工作坊，拓宽员工的视野。公司可以安排员工参加行业会议、研讨会和培训课程，让员工与行业内的专家和同行交流，以了解最新的创新趋势和技术。

从公司内部来说，可以定期组织案例分享会，分享成功的创新案例和经验教训。而且要更多地鼓励跨部门合作和交流，让员工从不同角度获取灵感和知识。鼓励员工从他人的成功中获取灵感，从失败中吸取教训。可以定期举办跨部门培训，促进不同背景员工的思维碰撞。

三、 优化激励机制

通过设立创新奖励机制，对提出创新想法或成功实施创新项目的员工给予物质和精神奖励。奖励可以是奖金、晋升机会、荣誉称号等，让员工感受到创新的价值。并为有创新潜力的员工提供更多的职业发展机会，如晋升、培训、参与重要项目等。有些公司通过建立创新人才库，优先考虑这些员工的晋升和发展，也是不错的一种激励方式。

四、 提供创新资源

为员工提供专门的创新时间和空间，例如“创新日”或“创新实验室”。鼓励员工利用这些时间和空间进行自由探索和实验。

此外，公司还可以提供必要的技术资源和工具，帮助员工实现创新想法。例如，提供软件、硬件、实验室设备等支持。

五、 建立创新流程

我们的一家客户，在企业建立了一个开放的创新提案平台，让员工可以随时提交创新想法，并设立专门的团队对提案进行评估和反馈，确保有价值的提案能够得到进一步的开发。不少员工都献计献策，提了不少对经营和管理有用的提案（比如弹性工作制、隐形成本控制等）。

我们还可以借鉴国家对创新企业孵化的思路，在公司内部对有潜力的创新想法进行孵化，提供资金、人力等支持，帮助其从概念走向实践。并设立专职部门定期跟踪项目进展，及时调整资源分配。

六、 加强团队合作

组建多元化团队，成员来自不同的背景和专业领域，促进思维的多样性。鼓励团队成员之间的沟通和协作，通过团队合作激发创新。公司也可以定期开展团队建设活动，增强团队凝聚力和协作能力。通过团队活动，培养员工的沟通能力和合作精神。