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价值10元的商品如何卖成20元、200元、2000元?


 

为了帮助大家进一步理解预算的作用是什么,预算管理为什么能促进大家的能力提升,我们再来看一个案例。

案例:这是发生在美国的一户贫困家庭的真实案例。父亲有一天递给他13岁的儿子一件旧衣服,用探询的目光看着儿子说“这件衣服大概能值1美元,你能将它卖到两美元吗?”  “傻子才会买!”儿子赌着气说。 “你为什么不试一试呢?你知道的,家里日子并不好过,要是你卖掉了,也算帮到了我和你的妈妈。” 他这才点了点头说:“我可以试一试,但是不一定能卖掉。” 

小孩在接到父亲下达的目标时,他的反应和企业里的管理者几乎一模一样:目标定得太高了,而没有意识到是自己的能力相对于目标而言有距离,是自己暂时没有找到足够的方法来保证目标顺利实现。

围绕目标,第一步就是找行动方案,第二步才是做预算方案。我们来看看13岁的小孩围绕这个十分有压力的目标,经过充分思考所找到的业务路径和资源路径(因为家贫如洗,其实是给他目标的同时,却没有任何的资源投入予以支持):

u 他很仔细很小心地把衣服洗干净;

u 衣服邹巴巴的,出自本能的第一反应是:很想用熨斗熨平,但是家里没有熨斗。拿到洗衣店去熨平吗?业务路径可行,资源路径不可行;

u 以思想支配行动,小孩找到一块平板,衣服洗干净,在上面用刷子把衣服刷平阴干;

u 到哪里去卖呢?他想到了人流量大的地方应该好卖一点。第二天,他带着这件衣服来到一个人流密集的地铁站,经过六个多小时的叫卖,他终于卖出了这件衣服。他紧紧攥着两美元,满脸喜悦地奔回了家。

过了一段时间,父亲又递给他一件价值1美元的旧衣服:“想想看,这件衣服怎样才能卖到20美元?”  “这怎么可能?”父亲启发他,“好好想想,总会有办法的。” 小孩在接到父亲第二次下达的目标时,他的反应和第一次还是一样:目标定得太高了,而没有意识到是自己的能力相对于目标而言有距离,是自己暂时没有找到足够的方法来保证目标顺利实现。

他还是先把衣服洗干净,然后刷平阴干。如果按上次一样直接拿去地铁站叫卖,能卖到20美元吗?显然不可能。同样的道理,公司去年销售收入只增长了10%,今年要求翻一番,销售部门只是采用去年同样的产品营销方式和市场推广方法能够实现这个目标吗?显然也是不可能的,必须在行动方案上进行创新。可是小孩毕竟只有13岁,想来想去也想不出更好的办法。

过了一个多月,唐老鸭和米老鼠的电视连续剧开播了,他突然之间有了灵感:如果在这件旧衣服上画上一只唐老鸭和米老鼠,是不是可能会卖到20美元啊。那么找谁来画呢?画家吗?业务路径可行资源路径不可行。他想到了自己有一个小表哥正在学画画,于是让表哥在衣服上画了一只可爱的唐老鸭与一只顽皮的米老鼠(资源投入为零)。继续到地铁站去卖吗?哦,不!他选择在一个贵族子弟学校的门口叫卖。不一会儿,一位管家为他的小少爷买下了这件衣服,那个十来岁的孩子十分喜爱衣服上的图案,一高兴,又给了他5美元的小费。25美元,这无疑是一笔巨款! 相当于他父亲一个月的工资。

又过了一段时间,父亲又递给他一件旧衣服:“你能把它卖到200美元吗?” 这一回,他没有犹豫,他接过衣服,开始不断地思考。 经过两次预算管理的锤炼,小孩心智模式终于调整过来了。但是小孩左思右想还是没能想出好办法来。还是只能把衣服洗净、刷平。两个月后,机会终于来了。当红电影《霹雳娇娃》的女主角拉佛西来到纽约做宣传。记者招待会结束后,他猛地推开身边的保安,扑到了拉佛西身边,举着旧衣服请她签名。拉佛西先是一愣,但是马上就笑了,没有人会拒绝一个纯真的孩子。拉佛西流畅地签完名(资源投入仍然为零)。小孩笑着说:“拉佛西姐姐,我能把这件衣服卖掉吗?”“当然,这是你的衣服,怎么处理完全是你的自由!”  他“哈”的一声欢呼起来:“拉佛西小姐亲笔签名的运动衫,售价200美元!” 经过现场竞价,一名石油商人以1,200美元的高价买下了这件运动衫。

点评: 人的潜能是无限的,你的潜能大小其实是远远超出了你自己的想象。但是潜能怎样才能发挥出来呢? 需要给你一个很有压力也可以说很有动力的目标,在这个目标驱动下,你的能力你的创意全部被调动起来。你只要开动脑筋,办法总是会有的,方法总比困难多。围绕目标,总是能够找到行之有效的业务路径(计划、行动方案)和资源路径(预算、如何花钱)。 案例中的父亲真是很有智慧,通过不断地给儿子提出高难度的目标,让儿子改善了心智模式,逐渐养成了思考的习惯,提高了思考的能力。

其实我们很多员工没有养成思考的习惯,他们的思考能力很一般,总是按照惯性在工作,遇事不动脑筋,基本上是简单的、鲁莽的本能反应。

案例:有一次我到下面的子公司去走访,了解业务进展状况和财务工作状态,我们把它叫做走动式管理。然后看到财务部小李姑娘一直在那忙个不停,跟她打声招呼后,她说最近忙得连上厕所的时间都没有,再这样下去,她准备辞职不干了。问她怎么回事,她说:领导给我增加了一项工作,导致现在一天八小时根本忙不过来。前段时间总经理几次发现销售部门填制的发货单价格有差错。发货单上价格打高了,客户发现马上会要求我们修改,并导致客户不满;如果价格打低了呢,客户就不声不响了,公司就造成了损失。于是总经理要求财务对每张发货单进行审核。每天发货单有几百张,半天都审不完,我还有其他的日常工作呢还要正常完成,时间哪里够啊!

我就站在边上观察她是如何审核发货单的:准备发货了,一张发货单过来,小李姑娘就停下手头工作,把这家客户的合同找出来,然后将合同单价与发货单单价一一比对,若一致则通过;若不一致,就继续找产品加减配置表或折扣审批报告,一致则通过,不一致说明发货单价格填制有误。

这种做法其实就是简单的、鲁莽的本能反应,未经大脑思考,当然会把人累死,效率太低了。我说,你们不是有ERP系统吗?财务或销售部门把每家客户每个产品的合同单价一次性录入系统,由电脑调用合同价格与发货单价格自动比对,一致就审核通过,不一致就报警,你再对报警项目核查一下加减配置或审批报告就好了。因为绝大部分的发货单价格是与合同一致的,不一致的毕竟是少数,你只需针对极少数不一致的发货单手工审核一下就可以了。这样的话,原来需要半天的审核工作量,现在可能几分钟、十几分钟就解决了。

所以说,企业需要推行全面预算管理,让所有员工都能养成思考的习惯,提高思考的能力。至于他有没有养成思考的习惯,就是看他做事情有没有立即反应。他做任何事情都是立即反应、本能反应,那就说明他没有思考的习惯。他应该谋定而后动,遇事要先做计划,考虑要周全。

 

 

 

 

 


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